Hvordan fungere KYC status i kundetabellen?

Har man opsat KYC integration i Ratios, vil man få vist status på de enkelte kunder i kundetabellen. Her vil fremgå en kolonne ved navnet "KYC eller Creditro" afhængig af hvilken udbyder som benyttes. Begge integrationer har samme funktionaliteter og specifikationer. 

Grønt checkmark:
Alt ok - ingen handlinger påkrævet. 

Gul advarselstrekant: 
Der skal foretages en eller flere handlinger i jeres KYC-platform. Det kunne eksempelvis være ny risikovurdering, indhentning af dokumentation på nye ejer eller lign. 

Rødt kryds:
Kunden eksisterer ikke i jeres KYC platform. 

Synkronisering med KYC platform: 

Ratios synkroniserer med PENNEO KYC og Visma Creditro to gange i døgnet, henholdsvis kl.12 om formiddagen og kl.24 om aftenen. Dvs. at såfremt man har udført en KYC i løbet af dagen, vil den først ændre status efter en synkronisering på ét af ovenstående tidspunkter. 

Hvorfor synkroniseres ikke oftere?

Synkronisering kræver opslag på alle kunder i de respektive systemer og medfører derfor et enormt ressourcetræk. Derfor begrænser vi opslaget til to gange i døgnet. 

Har i behov for en manuel kørsel, eller oftere synkronisering, kontakt da vores support-team.