Hvordan arkiveres / slettes kunder?

I Ratios findes en indbygget arkiveringsfunktion. Klik på ”handlingsknappen” på kundeniveau og vælg ”arkivér kunde”.

At arkivere en kunde, betyder at alle projekter, opgaver, dokumenter, journalisering, mv. vil blive skjult på platformen og en timerfunktion vil blive startet. Timeren er som udgangspunkt sat til en løbetid på 5 år, hvorefter alt data tilhørende kunden, vil blive slettet fra platformen.

En kunde kan genskabes fra fanen ”arkiverede kunder”. Så længe kunden er genskabt, vil timerfunktionen blive pauset, og først genstartet idet kunden arkiveres igen.